Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de abril de 2026
Estos términos rigen el uso de la app Vital y de los servicios prestados por el gimnasio Vital (Alsina 175, Allen, Río Negro). Leelos antes de descargar y usar la app.
1. Objeto
La app Vital es una herramienta digital para socios del gimnasio Vital que permite consultar rutinas asignadas, gestionar pagos y vencimientos de cuotas, e ingresar al gym mediante código QR.
La app es provista por Santiago Collomb, CUIT 20-38-062968-3, con domicilio en Adolfo Alsina 175.
2. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o usar la app, aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses la app.
3. Quién puede usar la app
La app está disponible exclusivamente para socios activos del gimnasio Vital. La cuenta no se autogenera: el gym crea tu cuenta al momento de tu inscripción presencial.
Los menores de edad pueden usar la app si cuentan con autorización del padre, madre o tutor legal otorgada al momento de la inscripción.
4. Cuenta y contraseña
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Cualquier actividad realizada desde tu cuenta se considera realizada por vos.
- Si sospechás que alguien accedió a tu cuenta, notificanos de inmediato.
- Una cuenta corresponde a una persona. No se permite compartir cuenta entre varias personas.
5. Uso permitido
Podés usar la app de manera personal y no comercial para acceder a tus rutinas, tu información de pagos y tu QR de ingreso al gym.
6. Uso prohibido
Está expresamente prohibido:
- Compartir tu cuenta o tu QR de ingreso con terceros. El QR es personal e intransferible — habilita el acceso físico al gym. Compartirlo puede resultar en suspensión de la membresía.
- Realizar ingeniería inversa, decompilar o intentar extraer el código fuente de la app.
- Usar la app mediante automatizaciones, bots o scripts no autorizados.
- Intentar acceder a datos de otros socios.
- Usar la app para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
7. Pagos y facturación
- Los pagos de cuotas se procesan a través de Mercado Pago.
- La facturación se emite conforme a la normativa de AFIP.
- Política de reintegros: los pagos no son reintegrables salvo en casos previstos por la Ley de Defensa del Consumidor.
- La cancelación de la membresía se gestiona por administración del gym, no automáticamente desde la app.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos el mejor esfuerzo para mantener la app disponible, pero no garantizamos un 100% de uptime. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas externas.
El acceso físico al gym con DNI siempre funciona: la app es una opción de comodidad, no el único canal de ingreso. Si la app o el QR fallan, podés ingresar con tu DNI físico.
9. Propiedad intelectual
La marca Vital, el logo, el diseño y el código de la app son propiedad de Santiago Collomb. No podés copiarlos, distribuirlos ni usarlos sin autorización escrita.
Las rutinas asignadas son diseñadas por los entrenadores del gym para tu uso personal en el contexto de tu entrenamiento en Vital.
10. Limitación de responsabilidad — Riesgos del entrenamiento
El entrenamiento físico tiene riesgos inherentes (lesiones musculares, articulares, cardiovasculares, entre otros). No nos hacemos responsables por lesiones, daños o consecuencias derivadas del entrenamiento, ya sea que hayas seguido una rutina visualizada en la app o ejercicios decididos por vos.
Tampoco respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de fallas técnicas en la app, dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.
11. Modificaciones a estos términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos 15 días de anticipación por email o mediante aviso dentro de la app. Si seguís usando la app después de la entrada en vigor de los cambios, se considera que los aceptaste.
12. Suspensión o cancelación de cuenta
Podemos suspender o cancelar tu cuenta en los siguientes casos:
- Incumplimiento de estos términos.
- Morosidad en el pago de la cuota.
- Uso fraudulento o compartido del QR de ingreso.
- A tu solicitud (ver eliminar cuenta).
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Allen, Provincia de Río Negro, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. Sin perjuicio del derecho de los consumidores a recurrir a los procedimientos previstos en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
14. Contacto
- Email: contacto@vitalgimnasio.com
- Teléfono: +542984894019
- Dirección: Alsina 175, Allen, Río Negro.
- Instagram: @gimnasio.vital